Mieszkańcy Lubina padli ofiarą awarii systemu obsługującego bankomaty. Przynajmniej cztery z nich, należące do PKO nie działają prawidłowo.
Kiedy chcemy wypłacić gotówkę, po wpisaniu kodu PIN i wybraniu kwoty jaka chcemy otrzymać na monitorze wyświetla się komunikat, że transakcja nie może być zrealizowana z przyczyn technicznych.
Po przeczytaniu tej treści mieszkańcy odchodzą z niczym, ale mało kto się spodziewał tego, że jego pieniądze i tak znikną z konta.
PKO sprawdza co jest przyczyną awarii. Z naszych informacji wynika, że padł system w bankomatach w galerii Cuprum Arena, przy ul. Topolowei i Leśnej na os. Przylesie.
Innego zdania są przedstawiciele PKO.
- Obecnie nie działają bankomaty w Galerii Cuprum Arena, co jest związane z koniecznością ich modernizacji - informuje Aneta Styrnik-Chaber, specjalista PKO Bank Polski. - Nie mam informacji, aby inne bankomaty w Lubinie były obecnie wyłączone z działania.
Co jednak jeśli bankomat nie wypłacił nam pieniędzy, a te zostały ściągnięte z konta?
– W takim przypadku klient powinien niezwłocznie złożyć reklamację w oddziale banku - adres właściwego oddziału znajduje się zawsze na bankomacie - dodaje Aneta Styrnik-Chaber.
Strefa Biznesu: Zwolnienia grupowe w Polsce. Ekspert uspokaja
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
